Um serviço muito utilizado é o assunto que o professor André Veras da Silva aborda no Observatório de Gestão, Branding e Mercados, publicado nesta semana. Ele fala sobre as “fintechs”, empresas que trazem inovações para os serviços financeiros e atuam em diversos segmentos, como pagamentos, gestão financeira, empréstimos, investimentos e compra de moeda estrangeira.
No artigo, o professor explica como essas empresas vêm transformando o setor financeiro por meio da tecnologia, oferecendo soluções digitais que facilitam o acesso a serviços bancários. Ele destaca que, embora o termo fintech tenha surgido no final dos anos 1990, foi após a crise financeira global de 2008 que essas empresas passaram a se destacar, atraindo consumidores em busca de alternativas mais acessíveis e menos burocráticas do que os bancos tradicionais.
Segundo André Veras, o Brasil é um dos países com maior número de fintechs na América Latina, com destaque para nomes como Nubank, Mercado Pago, PicPay, C6 Bank e Banco Inter. Além disso, a digitalização acelerada pela pandemia de COVID-19 ampliou ainda mais a base de clientes dessas empresas, impulsionando tendências como a oferta simultânea de serviços para pessoas físicas e jurídicas, e o fortalecimento da estabilidade das operações.
O professor ressalta ainda a importância das fintechs para as pequenas e médias empresas brasileiras, por tornarem os serviços financeiros mais acessíveis, competitivos e adaptados às necessidades específicas dos usuários. O surgimento de ferramentas como o PIX é um exemplo claro do impacto positivo dessas inovações.
O artigo completo pode ser acessado no Observatório de Gestão, Branding e Mercados, na página da Direção Acadêmica de Ciências Humanas e Tecnológicas (DACHT).
Giovana Campos